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They trust us! Reviews of VTF holiday villages

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Why choose VTF for your next holidays?

At VTF Vacances, we love to know if our holidaymakers have enjoyed their stay: whether they appreciated their accommodation, the comfort of their lodging, the on-site facilities, the meals, the adult activities, the kids’ clubs, the services… These feedbacks are valuable because they help other holidaymakers make the right choice and allow us to improve whenever necessary.

The comprehensive services offered by VTF for worry-free holidays

They trust us! VTF is rated 3,9/5 by
our holiday customers!

3,6 /5 Hébergement
4,2 /5 Accueil et convivialité
4,5 /5 Taux Recommandation
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Average 3,9 /5 based on 218 reviews

Customer testimonials and reviews

How are reviews collected?
Solutions specially designed to optimize each of your actions at every stage of the customer lifecycle.
A post-stay quality survey is emailed to all our holidaymakers to assess their satisfaction. To do this, we work with our partner Qualitelis® to ensure the collection and authenticity of the reviews gathered.

Review publication policy
89% of our customers recommend us
Holiday village reviews
The 218 customer reviews with comments
V
VALERIE C.
Alpe d'Huez - Village de vacances VTF*** Le Balcon de l'Alpe  · Isère
7 night(s) - Avril 2025
Published on 15 Avril 2025
Les prestations sont moins qualitatives alors que les tarifs ont clairement augmentés pour la même période. Heureusement que l'équipe d'animation et l’accueil sont toujours au rendez-vous
3,4
Accueil et convivialité 3,8
Hébergement 3,2
Equipements et services 3,8
Services 3,8
Animations 3,8
Restauration 3,3
F
Fernando G.
Alpe d'Huez - Village de vacances VTF*** Le Balcon de l'Alpe  · Isère
7 night(s) - Mars 2025
Published on 14 Avril 2025
Ambiance détendue, chambre agréable et nourriture savoureuse.
4,5
Accueil et convivialité 5,0
Hébergement 3,8
Equipements et services 4,4
Services 3,8
Restauration 5,0
F
Françoise A.
Alpe d'Huez - Village de vacances VTF*** Le Balcon de l'Alpe  · Isère
7 night(s) - Mars 2025
Published on 09 Avril 2025
Une bonne équipe sympathique, des repas très corrects, mais le bâtiment gagnerait quand même à un peu plus d'entretien
3,9
Accueil et convivialité 5,0
Hébergement 3,2
Equipements et services 2,8
Services 2,5
Animations 5,0
Restauration 3,6
I
Isabelle R.
Alpe d'Huez - Village de vacances VTF*** Le Balcon de l'Alpe  · Isère
7 night(s) - Mars 2025
Published on 07 Avril 2025
Très peu de clients cette semaine, nous avons apprécié le calme. Un peu inquiète cependant à l'idée d'une semaine bien remplie (portes bruyantes, temps d'attente aux buffets, quantité de nourriture proposée : le dernier jour, avec 12 personnes de plus, il y a eu des vides au petit-déjeuner ...)
3,0
Accueil et convivialité 3,8
Hébergement 3,2
Equipements et services 0,7
Services 0,9
Animations 2,5
Restauration 3,0
N
Nicole M.
Alpe d'Huez - Village de vacances VTF*** Le Balcon de l'Alpe  · Isère
7 night(s) - Mars 2025
Published on 06 Avril 2025
bravo à Chantal qui semble redresser l'équipe somnolente et 1000 félicitations à Mélanie, parfaite animatrice
3,1
Accueil et convivialité 3,2
Hébergement 2,5
Equipements et services 4,2
Services 3,8
Animations 5,0
Restauration 2,2
V
VERONIQUE B.
Alpe d'Huez - Village de vacances VTF*** Le Balcon de l'Alpe  · Isère
7 night(s) - Mars 2025
Published on 05 Avril 2025
Bâtiment vieillissant aucune insonorisation entre les chambres on entends tout Personnel accueillant et disponible.
3,8
Accueil et convivialité 4,4
Hébergement 3,2
Equipements et services 4,4
Services 5,0
Restauration 4,1
6 Reviews of 218
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