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At VTF Vacances, we love to know if our holidaymakers have enjoyed their stay: whether they appreciated their accommodation, the comfort of their lodging, the on-site facilities, the meals, the adult activities, the kids’ clubs, the services… These feedbacks are valuable because they help other holidaymakers make the right choice and allow us to improve whenever necessary.
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VTF is rated 4,5/5 by
our holiday customers!
4,2 /5
Hébergement
4,7 /5
Accueil et convivialité
4,4 /5
Taux Recommandation
Excellent
4,5 /5
based on 437 reviews
Customer testimonials and reviews
How are reviews collected?
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A post-stay quality survey is emailed to all our holidaymakers to assess their satisfaction. To do this, we work with our partner Qualitelis® to ensure the collection and authenticity of the reviews gathered.
89% of our customers recommend us
The 437 customer reviews with comments
D
Dominique D.
Biarritz - Domaine de Françon VTF holiday village
· Atlantic Pyrenees
4 night(s) -
December 2025
Published on
January 2026
Globalement satisfaits de notre séjour.
Un accueil, une gentillesse, une disponibilité du personnel très rarement rencontrés lors de nos séjours dans ce type d'hébergement.
Le château est magnifique !
Le petit plus : la ligne de bus juste devant l'entrée du site
Seul point noir de notre semaine : une cohabitation inévitable et très désagréable par leur comportement lors des repas avec un groupe de familles de la CAF Gironde...
3,9
A
Annie C.
Biarritz - Domaine de Françon VTF holiday village
· Atlantic Pyrenees
7 night(s) -
December 2025
Published on
December 2025
Chouette séjour dans cette magnifique région ! Nous sommes allées à Bilbao 🇪🇸 en Flixbus depuis la gare iraty, Bayonne avec txik txak depuis l'arrêt, bus 12, devant vtf 👍🏼, san Sebastian 🇪🇸 depuis la gare de Biarritz et topo 👌🏼, et St Jean de Luz, magnifique, bus 12 devant le village et changement à la cité de l'océan, direct bus 18 St Jean de Luz.
3,7
O
Olivier M.
Biarritz - Domaine de Françon VTF holiday village
· Atlantic Pyrenees
3 night(s) -
December 2025
Published on
December 2025
très joli manoir . accueil très sympa. endroit paisible
4,7
A
Annie R.
Biarritz - Domaine de Françon VTF holiday village
· Atlantic Pyrenees
7 night(s) -
December 2025
Published on
December 2025
Accueil très chaleureux de la direction
Gentillesse du personnel
4,1
H
Heidi Laure F.
Biarritz - Domaine de Françon VTF holiday village
· Atlantic Pyrenees
7 night(s) -
October 2025
Published on
December 2025
PAS DE PUBLICATION SUR LES RESEAUX SVP
4,0
M
Magali J.
Biarritz - Domaine de Françon VTF holiday village
· Atlantic Pyrenees
7 night(s) -
October 2025
Published on
November 2025
J’ai adoré le domaine, l’ambiance, la convivialité.
5,0
6 Reviews of 437
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