Une semaine très moyenne au niveau des animations qui n'étaient pas suffisamment annoncées par les équipes et les horaires changeaient avec les indications .On nous a dit que nous étions les premiers donc que l'équipe n'était pas vraiment prête et que jusqu'à avril cela irait mieux .Dommage que nous soyons venu si tôt!

Nous avons passé un excellent séjour au ski au centre VTF Le Doux de la Ramaze à La Plagne pendant la semaine de Noël 2025. La direction venait tout juste de prendre ses fonctions et l’équipe se mettait en place, et pourtant l’accueil a été chaleureux et très professionnel. La directrice et son équipe ont toujours été à l’écoute, avec beaucoup de bienveillance, ce qui nous a permis de nous sentir vraiment bien tout au long du séjour. Notre petit garçon a passé une superbe semaine. Un grand merci également à l’équipe de restauration, particulièrement agréable, souriante et dynamique ; nous remercions tout spécialement Cathy, ainsi que toute l’équipe de salle, pour leur énergie et leur gentillesse au quotidien. L’emplacement du centre est exceptionnel, au pied des pistes et juste en face des panneaux de l’ESF, ce qui est très appréciable. Merci aussi au responsable de la maintenance technique, toujours disponible et serviable. Nous repartons avec d’excellents souvenirs et recommandons vivement ce centre.

Nouvelle direction nouvelle équipe,tout en etant satisfait quelques points de details restent à corriger

Bonjour, Cette année 2025 c'était notre 6ème Noël dans un VTF et le 3ème consécutif au Dou de la Ramaz. Il y a 2 ans nous avions une chambre un peu bruyante et nous avions demandé et obtenu une chambre plus calme l'année suivante. Quelle ne fut pas notre surprise de nous retrouver cette année de nouveau dans le même secteur bruyant qu'en 2023. Apparemment les demandes des clients fidèles ne sont pas reprises d'une année sur l'autre. Pas si étonnant que cela quand c'est la 3ème équipe de direction en 3 ans, et que celle de 2025 est arrivée moins d'une semaine avant l'ouverture de la saison hivernale. Nous nous réjouissions de pouvoir enfin profiter de la piscine promise depuis 2 ans, mais l'eau de cette dernière était chauffée à seulement 28°C. C'est sans doute suffisant l'été ou pour faire des longueurs, mais pour se détendre et jouer avec des enfants après une journée dans le froid, c'est peu. D'autant plus qu'aucun jouet pour enfant n'était proposé, ce qui limitait grandement le côté ludique de cette piscine. Du côté de l'animation, plusieurs éléments nous ont déçu : - Le site internet indique que les clubs enfant les accueillent en journée continue (9-17h) du dimanche au vendredi pendant les vacances scolaires, or cette année c'était uniquement possible les lundi, mercredi et vendredi. Cela nous a empêché de faire de longues journées de ski comme nous l'avions prévu. - Le planning affiché le samedi, qui est complètement modifié le lendemain ou à la dernière minute (par exemple les animations yoga qui n'ont tout simplement eu lieu). L'animation "piscine nocturne" annoncée avec ambiance musicale et lumineuse, qui se termine simplement par une ouverture tardive, sans musique ni lumières, ni même animateur.ice pour encadrer... Repas du réveillon de Noël festif : l'un des gros point forts qui nous avait convaincu de revenir tous les ans pour les fêtes de Noël au Dou de la Ramaz, c'était le repas de réveillon. En 2023 et 2024, ce fut un moment festif, avec un repas servi à table et à l'assiette, avec des mets de qualité, ce qui permettait de passer un moment calme en famille. Cette année, il n'en fut rien, le repas bien qu'amélioré (mais loin de la qualité des années précédentes, la bûche de Noël était très médiocre), était sous forme de buffet comme les autres repas de la semaine, ce qui imposait de se lever régulièrement pour se servir, afin de jouer des coudes avec les autres convives pour ne pas manquer les plats qui partaient rapidement. L'avantage du service à table qui permettait d'assurer une tranquillité de repas à toute la famille et que chacun puisse disposer d'une part de chaque mets, n'était simplement pas au rendez-vous cette année. En résumé, l’expérience qui était très positive les deux années précédentes (et qui nous avait même conduit à le recommander à d’autres personnes) s’est grandement dégradée cette année. Nous hésitons sérieusement à revenir l’année prochaine, mais nous restons à la disposition de VTF pour apporter des précisions sur notre insatisfaction. De plus, notre volonté initiale était de qualifier notre satisfaction d'"insufisante", mais dans ce cas, il n'est pas possible de publier notre avis sur le site...

Globalement satisfaits Ajustements a faire notamment sur l équipe d animation et de direction La soirée dansée de l animateur le soir de Noël particulièrement inadaptée

Après 3 ans à venir nous ne pensons pas revenir, équipe d'accueil un peu légère, équipe d'animation absente, heureusement que l'équipe de salle /cuisine sont à la hauteur... Le repas du réveillon de Noël inexistant ! TERMINÉ et Plié à 20h30...