Une semaine très moyenne au niveau des animations qui n'étaient pas suffisamment annoncées par les équipes et les horaires changeaient avec les indications .On nous a dit que nous étions les premiers donc que l'équipe n'était pas vraiment prête et que jusqu'à avril cela irait mieux .Dommage que nous soyons venu si tôt!

Super séjour. j'ai adoré l'ambiance familiale

lieu idéal pour visiter la région , la gentillesse du personnel notamment les serveurs du restaurant , le directeur exceptionnel.

Nous avons passé un excellent séjour au ski au centre VTF Le Doux de la Ramaze à La Plagne pendant la semaine de Noël 2025. La direction venait tout juste de prendre ses fonctions et l’équipe se mettait en place, et pourtant l’accueil a été chaleureux et très professionnel. La directrice et son équipe ont toujours été à l’écoute, avec beaucoup de bienveillance, ce qui nous a permis de nous sentir vraiment bien tout au long du séjour. Notre petit garçon a passé une superbe semaine. Un grand merci également à l’équipe de restauration, particulièrement agréable, souriante et dynamique ; nous remercions tout spécialement Cathy, ainsi que toute l’équipe de salle, pour leur énergie et leur gentillesse au quotidien. L’emplacement du centre est exceptionnel, au pied des pistes et juste en face des panneaux de l’ESF, ce qui est très appréciable. Merci aussi au responsable de la maintenance technique, toujours disponible et serviable. Nous repartons avec d’excellents souvenirs et recommandons vivement ce centre.

Problème de gestion des cuisines

Nous tenons à partager notre expérience globale, marquée par des points forts et quelques axes d’amélioration. Restauration Les premiers repas du séjour étaient plutôt moyens, mais l’équipe a su rapidement redresser la qualité par la suite. Le repas de Noël, en revanche, n’a pas été à la hauteur de nos attentes : l’ambiance festive manquait, la décoration était minimaliste, et l’attente a été longue. Le saumon fumé, servi en buffet, a entraîné du gaspillage (restes dans les assiettes) et une pénurie pour les derniers convives. Un service à l’assiette aurait sans doute permis plus d’élégance et moins de perte. Espace bien-être Le hammam était en panne et le jacuzzi froid, ce qui a limité notre plaisir. Certains participants ont également manqué de respect pour les lieux. Malgré cela, le personnel a réagi avec une grande réactivité pour résoudre les petits problèmes techniques, ce que nous avons apprécié. Animations et personnel Un grand merci à Thomas et Sofia, un duo d’animation très gai ! Sofia, en particulier, a été remarquable tout au long de la semaine, et nous espérons la retrouver lors d’un prochain séjour. L’arrivée d’une équipe presque entièrement renouvelée a pu expliquer quelques ajustements en début de séjour, mais leur implication a été palpable. La venue du Père Noël a ravi les enfants (et les grands !), une touche très appréciée. Chambre (n°38) Quelques désagréments techniques : un éclairage trop faible, un bouton de lampe principale mal placé, trop haut, et des volets difficiles à fermer car trop loin. Résultat : nous avons souvent manqué de lumière. Points positifs Nous saluons les initiatives anti-gaspi mises en place, ainsi que les animations de fin d'après-midi qui nous ont permis de découvrir des spécialités fromagères. Un merci particulier à la femme de ménage pour son travail impeccable et sa gentillesse, ainsi qu’à l’équipe du restaurant, toujours souriante, et à la responsable des réservations pour son accueil chaleureux. Malgré quelques imperfections, l’équipe a su faire preuve de professionnalisme et de bienveillance, ce qui a rendu notre séjour agréable. Nous vous encourageons pour les améliorations à venir.