Personnel super charmant que ce soit à l'accueil, restaurant, animation ou bar.

Équipe agréable, accueillante et efficace. Site sympa et bien entretenu . Très bon séjour!

Très bon accuil comme d'habitude

Nous avons reçu un super accueil, toute l’équipe est disponible et souriante et le directeur fort sympathique et attentionné.

Avis - VTF Les Balcons de Maurienne ⭐☆☆☆☆ Séjour de 12 jours en famille (2 adultes, 4 enfants) au VTF Les Balcons de Maurienne, et globalement une grosse déception. ✅ Les rares points positifs : - Massage des mains avec Géraldine : excellent moment. - Draps changés sans frais après un pipi au lit. - Serviettes renouvelées malgré un séjour de moins de 15 jours. ❌ Le reste laisse vraiment à désirer : 🍽️ Restauration catastrophique : - Fruits pourris ou pas mûrs. - Menus ultra répétitifs et déséquilibrés (pommes de terre rissolées, frites, pommes noisettes sur 3 jours). - Plats en sauce systématiques, mal pensés pour les enfants, sans alternative simple. - Ingrédients ne correspondant pas aux menus affichés (ex. : gratin de courgettes avec des choux-fleurs non mentionnés). - Aucun dessert adapté pour les enfants. - Pique-niques absurdes : 1 paquet de chips pour 30 enfants, madeleines périmées (juin !) toujours servies malgré signalement au directeur. - Pas de sauce tomate pour les pâtes, pain souvent rassis, pas de pain de mie. - Zéro indication sur les ingrédients des plats (même les soupes !). 👎 Club enfants : inacceptable Des animateurs ont tenu des propos déplacés et humiliants, en particulier envers notre fille de 11 ans. Ce genre de comportement n’a rien à faire dans un environnement censé être bienveillant et sécurisé. ➡️ En résumé : un lieu avec du potentiel, mais très mal exploité. Entre une cantine médiocre et un club enfants qui manque cruellement de tact, nous ne reviendrons pas.

Une équipe très agréable dans une station adaptée à tous les profils de vacanciers. Mention spéciale pour le club enfant!